Die Marke des Mobiltelefons ist nicht wichtig. Entscheidend ist nur die Version des Betriebssystems, das auf dem Gerät installiert ist. Die Avant2Go-App ist nur für die Betriebssysteme iOS (Version mindestens 13.0) und Android (Version mindestens 9.0) verfügbar.

Für die Reservierung, den Beginn der Miete, das Entriegeln/Verriegeln des Fahrzeugs und das Beenden der Miete ist eine funktionierende Internetverbindung erforderlich (LTE/4G wird empfohlen).