Benutzer des Avant2Go Car Sharing-Dienstes inspizieren das Fahrzeug vor der Anmietung kurz und überprüfen auf mögliche Schäden und Abweichungen.

Im Falle eines festgestellten Schadens am Fahrzeug benachrichtigt die Anwendung unser Kundenservicezentrum über die Schadensmeldungsschaltfläche in der Anwendung. Wir empfehlen, der gemeldeten Beschädigung auch ein Foto beizufügen. Wenn Sie das Fahrzeug mit Schaden nicht nutzen möchten, haben Sie bei jeder Reservierung 15 Minuten Zeit, die Reservierung kostenlos zu stornieren und ein anderes Fahrzeug auszuwählen. Wenn sich kein anderes Fahrzeug am Standort befindet, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0800400247.